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Preguntas frecuentes de Consumidores y usuarios
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CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Me matriculé en una escuela online, al día siguiente por x motivos decido que no. No hay material didáctico en camino ni nada, solo una primera cuota pagada por medio de un canal de financiación que ningún problema tiene en echar atrás el asunto....
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hace unos 40 días me puse en contacto con una fotógrafa profesional y le hice una transferencia de 160€ para una sesión de fotos infantil. Como era un regalo no se acordó fecha, hora ni nada, simplemente le hice el ingreso a modo de paga y señal...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, llevé una prenda a una tintoreria y cuando fui a recogerla la prenda estaba dañada puse mi reclamacion en consumo y las tintoreras llamaron a su aseguradora y la aseguradora mandó a un perito para evaluar la prenda dañada mi pregunta es la...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola,
Mi mecánico tuvo mi coche tres semanas y cambio el filtro de partículas.
Me lo llevé a casa y el coche había empeorado. Volví al mecánico y no encontraba el error. Para poder ir a casa me desconecto un sensor para que no tuviera error el...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Tengo mi cuenta de banco desde que tenía un año,por ello mi madre es titular indistinta al igual que yo,los ingresos y movimientos son solo míos,por ellos quería ser única titular,no tengo contacto con ella para poder solucionarlo,cómo lo puedo...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, ¿es legal que un gimnasio privado te pida un certificado de empadronamiento alegando que es para cercionarse de dónde vivo para aplicar una oferta? Muchas gracias.
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola,me pusieron una multa en el metro de Berlín,me ha llegado una carta(no certificada) a mi casa en España. Tengo que pagar? Puedo tener problemas si no pago?hay algún convenio con España para este tipo de sanción?Muchas gracias
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Buenos días, hace más de dos meses la compañía aérea IBERIA, me extravió una maleta, cuando me lo devolvió pasadas 72 horas, estaba destrozada y con agujeros, en su interior me faltaban unos gemelos y unos pantalones que llevaba estaban quemados....
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, el abogado de turno designado a mi caso (contencioso-administrativa) no contesta a las dudas y solicitudes de información en relación con el caso que le he enviado por correo electrónico, comentando que "la relación abogado-cliente no ha de ser...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Buenos dias
Vivi en España desde 2007 al 2010 y debido a la crisis, regresé a mi país.
En su momento tenía una cuenta con el BBVA y una tarjeta de crédito. Mi esposo me depositaba dinero en esa cuenta y de allí se pagaba la cuota.
Después de...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, tengo un smartphone legalmente comprado pero sin garantía, recientemente he recibido una actualización de software por parte del fabricante que ha dejado inservible el terminal. No reclamo por garantía sino pagando yo. Al parecer es imposible...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Buenas tardes ... mi consulta es l siguiente ... me acabo de mudar de casa y llevo cerca de un mes en ella ... el problema lo tengo con la compañía que me suministra internet ( Vodafone ) he avisado ya hace 1 mes que les avisáramos de que os movíamos...
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Hola, El otro día en una discusión nos surgió la siguiente duda viendo que amazon vende este producto en es España. ¿Es legal la compra/venta de muñecas de silicona sexuales con rasgos infantiles? ¿Deberíamos reportar a amazon por la venta de...
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Buenas mi pregunta, es tengo una hipoteca de hace un año con caja rural, pero como he necesitado más dinero para temas de reforma, querido ampliar la hipoteca, a la cual me an denegado, y he ido a otro banco y mi me lo han aceptado, ahora voy a...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, mi gimnasio por un error suyo llevan 6 meses sin cobrarme. Ahora se han dado cuenta del error y me piden el dinero. ¿Estoy obligada a pagar si el error es suyo?
Gracias
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, un comercial nos engañó para cambiarnos de compañía de gas y electricidad. Nuestra compañía anterior nos dijo que podíamos darnos de baja antes de 15 días sin problemas.
Eso hicimos pero nos siguieron llegando facturas, hasta que fuimos al...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, mi hijo dio mi num de telefono a la compañía Orange, ahora no ha pagado un servicio y no dejan de llamarle, más de 30 llamadas al dia lo considero un acoso, él dio tambien su num pero como no lo localitzan me llaman a mi , que puedo hacer,...
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Buenas tardes. Resulta que tengo el coche en el taller desde hace 6 meses y después de estarme peleando con La garantía que le hice al coche.hoy me dice el señor del taller que esta listo pero que no me lo puede entregar porque yo soy el dueño pero...
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Hola, hoy he hecho un prestamo con cetelem con firma online. Quiero anularlo.
¿Cómo lo hago? gracias
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola. soy extranjera aqui en España, me he anotado a un curso de formación con el objetivo de poder obtener un visado de estudiante para poder eprender durante el año que es valido el curso. He pagado la inscripcion y aun no empiezo el curso y como...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Buenas, he devuelto el recibo del seguro del coche sin haber notificado mi intención de darme de baja. He contratado el seguro con otra compañía. Nunca se me envió una carta para notificar el precio de la renovación, aunque no ha subido de importe....
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, tengo pagada la señal de un vestido de novia en una tienda y por contrato no puedo cancelarlo y tengo que abonar la totalidad del mismo (me faltan por pagar 800€). El tema es que ya no quiero el vestido y quería saber qué pasa si no realizo el...
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Hola
Mi caso es que recibo una ayuda picmi de 470,61 euros y el banco me ha quitado 330 más 47 de intereses de una cuenta que han transferido a una cuenta que yo creía anulada de hace unos 15 años, la ley no permite que saquen nada de una picmi para...
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Hola, ¿Puedo denunciar a un taller mecánico que no me ha reparado la avería por la que el coche entró¿ gracias
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Hola, Quiero consultar mi caso con la entidad bancaria Unicaja. Tengo una cuenta con balance CERO y deseo cerrarla. Pero no me lo permiten.
No tengo tarjeta de crédito, no realizo ningún tipo de transacción y la dejé con saldo CERO. He solicitado...
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Hola, mi bebé solo pudo ir 6 días a la guardería y por orden médica lo tuve que sacar y la guardería no me quiere devolver el dinero del mes que fue los 6 días y del mes siguiente que me pasaron la factura en total son 1180€ ¿pueden quedarse con...
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Buenos días, soy un chico colombiano sin documentación en regla, en mi país soy desarrollador grafico resulta que investigue para hacer un máster aqui y tenía unos ahorros y me decidí a inscribirme sin saber que me quedaría sin trabajo.
Pues fui...