Política de privacidad

En la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) se explica de forma detallada la manera en la que recopilamos tus datos de carácter personal, la necesidad de por qué los recopilamos, su finalidad y cómo los conservamos, siempre de acuerdo con los servicios ofrecidos por LEX GO APP SPAIN, S.L. (en adelante, “LexGo”).

La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales que nos facilitas (en adelante, los “Usuarios” o el “Usuario”) tanto a través de nuestra página web Lexgoapp - Encuentra los mejores abogados cerca de ti (en adelante, la “Web”) como de nuestra aplicación para dispositivos móviles (en adelante, la “App”), con el objetivo de poder facilitarte un mejor servicio.

Al acceder a nuestra Plataforma y utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido la presente Política de Privacidad, así como las prácticas de recopilación y tratamiento de la información que se describen en ella.

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), los datos del responsable del tratamiento son los siguientes:

Responsable: LEX GO APP SPAIN, S.L.
CIF: B-66803040
Dirección: Travessera de Gràcia, 30, 3ºC, 08021 Barcelona
Teléfono: 932 710 239
Correo electrónico: info@lexgoapp.com

LexGo se toma muy en serio la confianza que depositas al facilitarnos tus datos personales, siendo nuestra máxima prioridad garantizar su seguridad y confidencialidad.

La presente Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 17 de febrero de 2026.

2. ¿Qué información recopilamos?

2.1. Datos de abogados registrados

Cuando un abogado se registra en la Plataforma, LexGo puede recopilar, de manera enunciativa pero no limitativa, los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Contraseña
Número de colegiado
Experiencia profesional
Perfiles en redes profesionales (p. ej. LinkedIn)
Dirección IP
Datos de identificación del dispositivo
Historial de navegación dentro de la Plataforma
Fechas, horas y frecuencia de acceso

Estos datos se recopilan con la finalidad de permitir a LexGo identificar, recomendar y poner en contacto a los abogados con Usuarios que realicen consultas legales acordes a su perfil profesional.

2.2. Datos de Usuarios no abogados

En caso de que un Usuario realice una consulta o deje una valoración, LexGo podrá recopilar:

Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección IP
Datos de identificación del dispositivo
Historial de navegación
Fechas, horas y frecuencia de acceso

2.3. Recopilación automática de información

LexGo recopila automáticamente determinada información técnica y de navegación, como la dirección IP, el navegador utilizado, el sitio web de procedencia, el contenido visualizado o el tiempo de permanencia en la Plataforma, con el objetivo de mejorar la experiencia del Usuario y optimizar el servicio.

3. ¿Cómo utilizamos tu información?

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

Gestionar el registro y la cuenta del Usuario.
Permitir el acceso y uso de la Plataforma.
Comunicarnos contigo en relación con el servicio.
Facilitar el contacto entre Usuarios y abogados.
Publicar valoraciones y comentarios.
Responder a consultas, sugerencias o reclamaciones.
Medir el interés en nuestros servicios y mejorarlos.
Personalizar la experiencia del Usuario.
Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
Cumplir con obligaciones legales.
Elaborar estadísticas anónimas.

3.1. Comunicaciones comerciales y profesionales

LexGo podrá remitir comunicaciones electrónicas relacionadas con sus servicios, novedades, funcionalidades, promociones u ofertas especiales que considere de interés para el Usuario.

Comunicaciones sobre acuerdos estratégicos con terceros

Asimismo, LexGo podrá utilizar los datos de contacto de los abogados registrados para remitirles comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con acuerdos estratégicos suscritos con terceros, cuyos servicios o herramientas puedan resultar de interés para su ejercicio profesional.

Estas comunicaciones:

Serán enviadas directamente por LexGo.
No implicarán la cesión de datos personales a dichos terceros.
Se limitarán a informar sobre el acuerdo y facilitar enlaces de acceso.

El tercero únicamente tratará los datos personales del Usuario en el caso de que este decida voluntariamente registrarse o interactuar directamente con dicho tercero a través de los enlaces proporcionados, actuando dicho tercero como responsable independiente del tratamiento.

El Usuario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de este tipo de comunicaciones conforme a lo indicado en el apartado de derechos.

4. ¿Con quién compartimos tu información?

LexGo no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, pagos, soporte técnico, marketing), bajo contrato y siguiendo instrucciones de LexGo.
Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.
Operaciones societarias (fusión, adquisición, etc.), respetando en todo caso esta Política de Privacidad.

En ningún caso los terceros tendrán acceso a los datos para finalidades propias sin el consentimiento del Usuario.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirada del consentimiento

Para ello, podrá dirigirse a info@lexgoapp.com, adjuntando copia de su documento identificativo.

7. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

La ejecución del contrato o uso de la Plataforma.
El consentimiento del Usuario.
El interés legítimo de LexGo en mejorar sus servicios y comunicar herramientas o acuerdos estratégicos que puedan resultar de interés profesional para los abogados registrados, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

8. Seguridad de la información

LexGo aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

9. Menores de edad

LexGo no dirige sus servicios a menores de 14 años. En caso de detectarse datos de menores, estos serán eliminados de forma inmediata.

10. Enlaces a terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. LexGo no es responsable de sus políticas de privacidad, recomendándose su revisión.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad:

LEX GO APP SPAIN, S.L.
Travessera de Gràcia, 30, 3ºC, 08021 Barcelona
info@lexgoapp.com