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Preguntas frecuentes de Consumidores y usuarios en Barcelona
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CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola. La semana pasada he aplicado para obtener la ayuda en el marco del kit digital. A principios de esta semana recibí llamadas de dos "empresas". La primera me tomó algo desprevenido y han tomado nota de mi nombre y NIE, ya que me han hecho pensar...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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En un contrato de viaje combinado, pone que la indemnización a reclamar no puede ser superior al precio del total del viaje. Entiendo que se refiere al precio abonado a la entidad con la que se firma el contrato y no al importe total destinado al viaje....
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Buenas tardes,
En 2018 compré un ordenador MAC de segunda mano. Estando dentro del periodo de garantía lo llevé a reparar en enero de 2020 (ya que se apagaba solo) pero Mediamarkt me dijo que no se hacia cargo de la reparación.
Lo lleve a PCBOX y...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, compré un perro a finales de marzo y se me indicó que se me mandaría fotos y vídeos sobre el desarrollo del perro, tras un mes esperando no recibo nada. Tras insistir al vendedor vía wasup diversas veces exigiendo fotos e información del...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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hola, aparentemente tengo una deuda de 4€, de repente me piden 34 por gastos de abogados y me instan a pagar o tomaran medidas legales. Yo no tenia constancia de esa deuda (que es correcta, mi tarjeta rechazo el pago) no tengo problema en pagar lo que...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, hace poco vendí un coche que estaba en perfecto estado, al día siguiente de la venta me llamo la nueva propietaria para decirme que había cogido el coche para ir a un sitio y cuando volvió a cogerlo no le arrancaba. Llamo asistencia grúa y...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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En febrero este año decidí comprar un coche y me fui al comercial local.
Mientras esperaba la entrega del vehiculo la empresa entro en concurso de acreedores y ahora tiene otro propietario.El nuevo propietario dice que asume las condiciones de compra...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, soy un Chico de Barcelona que vive en Chicago desde hace mucho tiempo y tenía previsto casarme con mi pareja americana en una masia en Sils, Girona, el 4 de Julio. EL alquiler era del 2 al 9 de Julio. Hemos tenido que cancelar la boda por el...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Al cambiar de domicilio, tuve que tramitar la instalación de Fibra óptica. Mi compañia telefónica (Vodafone) me aseguró que no habria costes asociados a mi mudanza. El contrato que teniamos no tenia permanencia. Al llegar al nuevo domicilio, la cosa...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Muchas gracias por la ayuda! Me gustaría reclamar devolución del importe de la matrícula de un curso que empezó dos semanas antes del Covid19 y del cual solo pudimos asistir a dos clases presenciales. Todos los alumnos nos negamos a hacer la...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Buenos días, estoy obligado a pagar la cuota mensual de una escuela privada-concertada si estoy cursando un Grado Superior durante el estado de alarma? Gracias
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Me matriculé en una escuela online, al día siguiente por x motivos decido que no. No hay material didáctico en camino ni nada, solo una primera cuota pagada por medio de un canal de financiación que ningún problema tiene en echar atrás el asunto....
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hace unos 40 días me puse en contacto con una fotógrafa profesional y le hice una transferencia de 160€ para una sesión de fotos infantil. Como era un regalo no se acordó fecha, hora ni nada, simplemente le hice el ingreso a modo de paga y señal...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, llevé una prenda a una tintoreria y cuando fui a recogerla la prenda estaba dañada puse mi reclamacion en consumo y las tintoreras llamaron a su aseguradora y la aseguradora mandó a un perito para evaluar la prenda dañada mi pregunta es la...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, ¿es legal que un gimnasio privado te pida un certificado de empadronamiento alegando que es para cercionarse de dónde vivo para aplicar una oferta? Muchas gracias.
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, el abogado de turno designado a mi caso (contencioso-administrativa) no contesta a las dudas y solicitudes de información en relación con el caso que le he enviado por correo electrónico, comentando que "la relación abogado-cliente no ha de ser...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, mi gimnasio por un error suyo llevan 6 meses sin cobrarme. Ahora se han dado cuenta del error y me piden el dinero. ¿Estoy obligada a pagar si el error es suyo?
Gracias
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Buenas, he devuelto el recibo del seguro del coche sin haber notificado mi intención de darme de baja. He contratado el seguro con otra compañía. Nunca se me envió una carta para notificar el precio de la renovación, aunque no ha subido de importe....
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola
Mi caso es que recibo una ayuda picmi de 470,61 euros y el banco me ha quitado 330 más 47 de intereses de una cuenta que han transferido a una cuenta que yo creía anulada de hace unos 15 años, la ley no permite que saquen nada de una picmi para...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, ¿Puedo denunciar a un taller mecánico que no me ha reparado la avería por la que el coche entró¿ gracias
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Buenos días, soy un chico colombiano sin documentación en regla, en mi país soy desarrollador grafico resulta que investigue para hacer un máster aqui y tenía unos ahorros y me decidí a inscribirme sin saber que me quedaría sin trabajo.
Pues fui...
CONSUMIDORES Y USUARIOS
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Hola, Si por no pagar una penalizacion de una compañía telefónica y me meten en una lista de morosos, puede afectar a la hora de pedir un crédito o una hipoteca en un banco? gracias