Pregunta de Cristina sobre Consumidores y usuarios en Barcelona
Hola, compré un perro a finales de marzo y se me indicó que se me mandaría fotos y vídeos sobre el desarrollo del perro, tras un mes esperando no recibo nada. Tras insistir al vendedor vía wasup diversas veces exigiendo fotos e información del perro, y sin atender mis llamadas, acabo exigiéndole la devolución del anticipo. El vendedor reconoce su error y me dice que me devolverá el dinero pero que según el contrato no me pertenecería. Me indica que me enviara un formulario y que le pase mi número de cuenta bancaria. Pero no me envía el formulario ni me ingresa nada. Quisiera saber si estoy en mi derecho de la devolución del anticipo y si lo puedo denunciar.Gracias
Respuestas de abogados especializados
Buenos días Cristina:
Se debería estudiar exactamente que es lo que pone exactamente en el contrato para saber cuales eran las obligaciones que ambas partes han contraido.
No obstante, cualquier persona tiene el derecho a desistir si se encuentra dentro del plazo legal establecido o si en su defecto el vendedor no cumple con las especificaciones y obligaciones contraidas.
Aunque el plazo de desestimiento es de 14 días entiendo que si el vendedor no cumple las obligaciones usted podia reclamar las cantidades pagadas al no haber recibido todavia el animal.
Un saludo
Borja Adrados Urreiztieta
Burgos
Preguntas relacionadas
- Buenas tardes, queria pedir información de una situación que me a pasado.Mandé a renovar mi pasaporte con la agencia valenciana valencuba, al mandarles el...
- Buenas. Necesito saber como se denomina exactamente el tipo de abogado (como se llama el tipo de especialidad o la materia de la abogacía en cuestión) que...
- Hola me apunte a un curso online de farmacia , en octubre 2020 me matriculé . Luego el curso empezaba en febrero 18/2021 El día 02 /03 me quiero desapuntar...
- Hola, mi hijo compró un coche el 20 de abril y aún no se lo han entregado, solo me dan excusas. Qué puedo hacer? El vehículo ya esta financiado. gracias
- Hola si compro una entrada de un partido de futbol donde de decidía un ascenso de mi equipo y en la cola para entrar me quedo fuera pq la policía corta el...
- Buenas tardes, En 2018 compré un ordenador MAC de segunda mano. Estando dentro del periodo de garantía lo llevé a reparar en enero de 2020 (ya que se...