Compro una botella alcohólica en Mercadona, me doy cuenta que no es la que quería y al ir a descambiarla me dice q es producto alimentaria y que por covid no lo devuelven. Reclamo a la OMiC y me dicen

Question

Accepted Answer

Buenos días Luis: 

Mercadona como otros establecimientos desde el inicio de la pandemia estableció esa medida en la que se eliminaban las devoluciones de productos alimenticios por confusión o por defectos que fueran aparentes a la vista (envase, color cuando se vea) dejando fuera de esta política los productos que por su condición no e pudiera ver el desperfecto. 
Si que es cierto que debería existir un plazo de devolución para un producto comprado por error pero la justificación es la imposibilidad o falta de medios de tratarlo para poderlo poner a la venta. 
Tendría usted posibilidades

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