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CONSUMIDORES Y USUARIOS
1 Respuesta

Buenas tardes, queria pedir información de una situación que me a pasado.Mandé a renovar mi pasaporte con la agencia valenciana valencuba, al mandarles el importe del pasaporte me equivoqué y mande 40€ de más, lo reclames y me daban largas. Lo...

La entidad "Valencuba" no debe retener el pasaporte, pues no se lo permite la ley. Por esa razón, puede realizar las siguientes actuaciones: 1. Presentar una reclamacion o queja ante la oficina de consumo, bien local o autonómica. 2. Acudir a la policía o al…
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CONSUMIDORES Y USUARIOS
1 Respuesta

Intenté hacer una portabilidad de yoigo aen mayo 2019, la portabilidad no fue aceptada pero desde entonces yoigo me dice que mi número no pertenece a yoigo que está en masmovil y masmovil me dice que ese numero no pertenece a ellos, el caso es que...

Buenos días Sonia: En mi opinión lo primero que haría es dejar de usar el teléfono de forma inmediata ya que es evidente que existe un error y cuando se detecte podrían solicitarle retroactiva mente los meses de servicio. Si no le dan solución alguna, co…
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