Qué hacer si Axactor te reclama una deuda: guía legal paso a paso
¿Por qué Axactor me está reclamando una deuda?
Si Axactor se ha puesto en contacto contigo para reclamar una deuda, no entres en pánico. Esta empresa noruega especializada en recobros y compra de deudas trabaja con bancos y entidades financieras como Caixabank, BBVA o Sabadell.
Axactor puede estar gestionando una deuda que aún pertenece a tu banco original o una deuda que ha comprado directamente por un valor mucho menor al real.
Esto significa que, aunque te exijan el pago completo, es posible negociar o incluso impugnar la deuda si existen irregularidades en el contrato.
Qué puede hacer Axactor si no pagas
Antes de actuar, es importante que sepas qué medidas puede tomar Axactor y qué derechos tienes como consumidor.
1. Procedimiento monitorio
Si no llegas a un acuerdo, Axactor puede reclamar judicialmente la deuda mediante un proceso monitorio.
El juzgado te notificará la reclamación y tendrás 20 días para pagar o presentar oposición.
- Si te opones, el caso pasa a juicio verbal u ordinario según el importe.
- Si no respondes, pueden pedir el embargo de tus bienes.
2. Embargo judicial
Axactor no puede embargar directamente, pero sí puede solicitarlo al juzgado.
Si el juez lo aprueba, podrían embargarte:
- Cuentas bancarias, salarios o pensiones.
- Bienes muebles, inmuebles o participaciones sociales.
- Créditos y derechos a corto o largo plazo.
El embargo siempre debe seguir las reglas del artículo 592 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, respetando tu mínimo vital.
3. Inclusión en ficheros de morosos (ASNEF, BADEXCUG)
Si no pagas, Axactor podría incluir tus datos en un fichero de morosos, siempre que exista un requerimiento previo de pago y la deuda sea cierta, vencida y exigible.
Si te incluyen sin cumplir los requisitos legales, puedes reclamar por vulneración del derecho al honor y obtener una indemnización económica.
Qué hacer si Axactor te reclama una deuda
Antes de pagar, analiza bien tu situación. Existen vías legales y estrategias de defensa que pueden ayudarte a reducir o eliminar la deuda.
1. Revisa si el contrato tiene cláusulas abusivas o intereses usurarios
Muchos contratos de crédito o tarjetas revolving presentan intereses excesivos o falta de transparencia, lo que permite anular o reducir la deuda.
Según la Sentencia del Tribunal Supremo 628/2015 y la 258/2023, los intereses se consideran usurarios si la TAE supera en más de seis puntos el interés medio del producto al contratarlo.
También puedes reclamar si los intereses de demora superan en más de dos puntos al interés remuneratorio (STS 165/2015).
👉 Si el contrato es nulo por usura o falta de transparencia, solo tendrías que devolver el capital prestado, o incluso podrías recuperar lo pagado de más.
2. Negocia una quita con Axactor
Si no hay base legal para reclamar, puedes intentar negociar una quita o descuento.
Recuerda que Axactor suele comprar las deudas a bajo precio, por lo que puede aceptar un pago inferior y seguir obteniendo beneficios.
Negociar con una propuesta firme y razonada puede ayudarte a cerrar la deuda con un importe menor y evitar demandas judiciales.
3. Acógete a la Ley de Segunda Oportunidad
Si tienes varias deudas y no puedes afrontarlas, puedes eliminar total o parcialmente tus deudas mediante la Ley de la Segunda Oportunidad.
Este procedimiento judicial, reformado en 2022, permite a los deudores que cumplan ciertos requisitos:
- Cancelar deudas definitivamente.
- Evitar embargos.
- Salir de los ficheros de morosos.
Solo es necesario presentar la solicitud ante el juzgado mercantil, que verificará el cumplimiento de los requisitos antes de conceder la exoneración de las deudas.
Conclusión: actúa con asesoramiento legal
Si Axactor te está reclamando una deuda, no pagues sin antes revisar el contrato y tus derechos.
Podrías estar ante intereses abusivos, cláusulas nulas o incluso tener derecho a la cancelación total mediante la Ley de Segunda Oportunidad.
Consultar con un abogado especializado en reclamaciones bancarias o de deudas puede marcar la diferencia entre pagar de más o eliminar la deuda.