Pregunta de Legal sobre Consumidores y usuarios en Málaga
Hola, una empresa prometió devolverme una suma de dinero pero ahora se niega a hacerlo porque tardé cerca de un mes en darles los datos que necesitaban para ello (fui yo quien se puso en contacto con la empresa, no al revés). Mi pregunta es, ¿tiene esto base legal o están cometiendo un delito? Si es un delito, ¿qué puedo hacer al respecto? (sin ir a juicio, a ser posible). Gracias de antemano.
Respuestas de abogados especializados
Buenas tardes:
Con esa información es muy difícil contestar a su pregunta. Normalmente estos casos no se tramitan por lo penal por lo que delito casi con seguridad a no ser que se trate de una estafa no sería.
Yo me decanto más por un incumplimiento contractual por lo que se podría encajar por la reclamación de cantidad, pero en todo caso habría que estudiarlo con más información..
Un saludo
Borja Adrados Urreiztieta
Burgos
Buenas tardes,
Lo que comenta puede ser, si se dan ciertos requisitos, un delito de apropiación indebida.
No obstante, parece más una cuestión puramente civil.
Antes de iniciar cualquier vía judicial sería recomendable requerir vía burofax a la empresa para que devuelva la cantidad que se le debe y, en caso de no atender a la reclamación, ya habría que acudir los juzgados para reclamar esta cantidad.
Si la empresa ha reconocido adeudar esta cantidad, habría una alta viabilidad de recuperar el dinero.
Un saludo.
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