Pregunta de Miguel angel sobre Civil en Madrid

Hola. Compré a una web una licencia para hacer trading con un robot algorítmico, por valor de 2000€. Esta empresa aconsejaba hacerlo desde variados broker que ellos promocionaban en su web. Abrí dos cuentas diferentes en dos de esos broker, para copiar las operaciones y maximizar beneficios. La empresa me canceló la licencia alegando que estaba prohibido copiar del robot en otras cuentas diferentes a la establecida en la inscripción, siendo estas " privadas". Sospecho que estos brokers han filtrado mis datos y operaciones abiertas a dicha empresa, "chivándole" que estaba realizando operaciones iguales y similares a las de su robot. Les puedo demandar por filtración de datos? Un saludo.

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Respuestas de abogados especializados

La mera coincidencia entre tus operaciones y la cancelación de la licencia no acredita, por sí sola, que los brókeres hayan comunicado tus datos a la empresa del robot. Para valorar una posible reclamación por protección de datos habría que comprobar qué información se compartió realmente, quién la comunicó, con qué finalidad y si existía una base válida para ello, por ejemplo, una autorización, una relación empresarial informada o una obligación derivada de las condiciones aceptadas. Los datos de operaciones pueden estar protegidos cuando permiten vincular esa actividad contigo.

También conviene separar esta cuestión de la cancelación de la licencia. La validez de esa decisión dependerá de las condiciones contractuales que aceptaste, de cómo se definía el uso permitido del robot, de si la prohibición de copiar operaciones entre cuentas era clara y accesible, y de las consecuencias previstas ante un incumplimiento. Serán relevantes las condiciones de la web, políticas de privacidad de ambos brókeres, correos intercambiados, capturas y cualquier explicación dada sobre el origen de la información.

Antes de reclamar, es aconsejable solicitar información por escrito a las entidades implicadas y consultar con un abogado para revisar toda la documentación.

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