Pregunta de Judith sobre Consumidores y usuarios en Barcelona

Hola
Mi caso es que recibo una ayuda picmi de 470,61 euros y el banco me ha quitado 330 más 47 de intereses de una cuenta que han transferido a una cuenta que yo creía anulada de hace unos 15 años, la ley no permite que saquen nada de una picmi para ayuda social y el banco me dice que igual tardan unos 4 meses en devolverme el dinero dejándome todo este mes sin dinero para comer ni pagar la habitación donde vivo. Gracias
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