Pregunta de Rosana sobre Consumidores y usuarios en Castellón

¿Es legal que en una tienda online, al hacer una devolución, pagando yo los gastos de envío del producto, me cobren 5 € en concepto de gastos de recogida, devolución y adecuación del material? Es decir, que me descuentan 5 € del importe del producto devuelto a la hora de devolverme el dinero. Muchas gracias.

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