Pregunta de Eulalia maría sobre Consumidores y usuarios en Las Palmas
Buenas tardes.
Tengo un contrato de permanencia con Vodafone hasta abril del año que viene.
Me he mudado y aquí no tienen cómo instalarme la cobertura.
No me dejan ni irme ni modificarme la factura cuando el único servicio que se me está brindando es el móvil, ni la fibra ni la televisión funcionan aquí.
De hecho, mi contrato debería tener una permanencia de octubre de 2021, pero como hubo un follón con otro cambio de domicilio de la Península a Canarias (me estaban cobrando el IVA, teniendo que cobrarme el IGIC).
No he recibido ninguna bonificación por ese cobro de impuesto de más, se me ha ampliado la permanencia y el irme me costaría más de 300 euros según ellos.
Tengo un contrato de permanencia con Vodafone hasta abril del año que viene.
Me he mudado y aquí no tienen cómo instalarme la cobertura.
No me dejan ni irme ni modificarme la factura cuando el único servicio que se me está brindando es el móvil, ni la fibra ni la televisión funcionan aquí.
De hecho, mi contrato debería tener una permanencia de octubre de 2021, pero como hubo un follón con otro cambio de domicilio de la Península a Canarias (me estaban cobrando el IVA, teniendo que cobrarme el IGIC).
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