Pregunta de Liliana sobre Consumidores y usuarios en España

Buenos dias
Vivi en España desde 2007 al 2010 y debido a la crisis, regresé a mi país.
En su momento tenía una cuenta con el BBVA y una tarjeta de crédito. Mi esposo me depositaba dinero en esa cuenta y de allí se pagaba la cuota.
Después de unos meses él dejó de poner dinero en mi cuenta, yo calcule todo esta paho y el banco me envió un mail notificándome de un cobro de movimientos les dije que ya no estaba en el país y que yo habia arreglado ese tema, el banco me informó que aun debía la tarjeta de crédito, solicité me informaran el monto y cómo pagarlo pues no me encontraba en el país pero la respuesta nunca llegó.
Hace 1 mes solicité al Asnef información sobre si mi nombre y el reporte decia que estaba limpia y para sorpresa ayer recibo un mail de lexer abogados con solicitud de cobro prejurídico.
¿Qué puedo hacer en este caso?
Gracias

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