Pregunta de Magdalena sobre Civil en Baleares

Buenos días, tenemos un pregunta referente a una inmobiliaria.
Hemos comprado una casa, la visitamos a través de una inmobiliaria, nos dimos cuenta luego que los dueños no tenían ningún papel arreglado. La inmobiliaria nos facilitó directamente el número de teléfono de los propietarios, porque el proceso se alargaba mucto, y a partir de allí empezamos trámites directos con propietarios.
Les dijimos a la inmobiliaria que ya no la queríamos comprar, y los propietarios tampoco querían vender.
A finales del 2018, después de año y medio, firmamos la venta.
Ahora hace un mes que la inmobiliaria reclama la Comisión, pueden hacerlo?
A ello decir que los propietarios nunca firmaron ningún papel con ellos, y el contrato de arras no aparece ningún dato de la inmobiliaria.
Alguien me podría aconsejar un poco?
El papel de visita que validez tiene y por cuanto tiempo?
Muchas gracias

Respuestas de abogados especializados

Buenas tardes:
La inmobiliaria puede reclamar su comisión como de hecho está haciendo. No sé si ya se ha presentado la reclamación judicial. Otra cosa será acreditar que tipo de encargo tenia con la propiedad, si habia o no exclusiva y el tiempo transcurrido entre el desistimiento del propietario y la compraventa notarial.
Hay que estudiar la documentacion para poder dar una respuesta mas certera.
Quedo a su disposicion por si puede requerir mis servicios
Un saludo

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