Pregunta de Ainara sobre Protección de datos en Alicante

Buenas. Hace 10 días redacté un escrito para intrum exigiendo me eliminen de los listados de morosidad. Acabo de recibir una carta respondiendo a mi escrito en la que me piden que valide mi número de teléfono mediante el envío de un recibo para poder atender a mi solicitud. Es normal esta forma de proceder? De que manera debo actuar o cual es el siguiente paso que debo de dar? gracias

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