Pregunta de Miguel sobre Civil en Valencia

Una reseña negativa no es ilegal por sí misma. Puedes expresar una opinión crítica sobre una empresa, especialmente si se basa en una experiencia real y se formula sin insultos, amenazas ni imputaciones graves presentadas como hechos ciertos sin poder justificarlas. Que la empresa anuncie una denuncia no implica que exista responsabilidad ni que vaya a prosperar: tendría que acreditar que el contenido lesionaba ilegítimamente su reputación o incluía afirmaciones falsas y dañinas.

Haber retirado la reseña puede reducir el conflicto, aunque no elimina automáticamente cualquier posible reclamación si la empresa entendiera que ya se produjo un perjuicio. La valoración depende mucho del texto exacto publicado, de si relatabas hechos verificables o meras opiniones, de las pruebas de tu relación con la empresa y de si identificabas a personas concretas. También importa el mensaje que te han enviado y si contiene exigencias o amenazas improcedentes. Conserva capturas de la reseña original, de su retirada y de las comunicaciones recibidas. Si recibes una citación o reclamación formal, consulta con un abogado para revisar toda la documentación.