¿Qué es la directiva Whistleblowing y cómo regula el Canal de Denuncias?

La Directiva Whistleblowing es una regulación europea que obliga a las empresas a establecer un Canal de Denuncias interno para facilitar la revelación de posibles infracciones o irregularidades que puedan estar ocurriendo en la empresa y promover un entorno ético. Esta norma garantiza la confidencialidad del denunciante y protege a la persona que informe sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Cómo funciona el Canal de Denuncias

El Canal de Denuncias debe permitir recoger las infracciones o alertas relativas a la intimidad personal, seguridad, contratación pública, o cualquier otra situación que se considere irregular. Esta obligación se aplica tanto al sector público como al privado, específicamente para las empresas con 50 o más trabajadores.

El tratamiento de la denuncia debe cumplir con unos requisitos básicos: se deben designar personas imparciales para realizar la tramitación con total garantía de confidencialidad y deberá producirse un acuse de recibo de la denuncia en un plazo de 7 días. Asimismo, existirá un seguimiento del estado de la denuncia y se determina un plazo máximo de 3 meses para su resolución.

La protección de los denunciantes es una base esencial de la norma. La normativa establece que el canal de denuncia es una pieza clave dentro del marco comunicativo de la empresa, para imposibilitar posibles comportamientos irregulares.

La confidencialidad es el criterio general que respalda el canal de denuncia, bajo los principios de la Ley de Protección de Datos. Solo podrá tener acceso a los datos el denominado “Compliance Counter”, encargado de realizar la supervisión y seguimiento de las denuncias.

Existen múltiples soluciones en el mercado para habilitar el canal de denuncias interno de forma sencilla y efectiva. Es importante contar con una que se integre con el software de nómina de la empresa, con el objetivo de integrar al máximo posible todas las soluciones de gestión laboral. Para ello es posible contar con Sesame y OpenHR, ambas soluciones de a3marketplace de Wolters Kluwer, e integradas con a3innuva | Nómina.

La Directiva Whistleblowing contempla la posibilidad de que se pueda externalizar el servicio. En este sentido, la directiva 2019/1937 contempla la posibilidad de que se pueda externalizar el servicio.

¿Cuándo entra en vigor la Directiva Whistleblowing? Plazos para su adaptación en las empresas.

La Directiva Whistleblowing ya es una realidad en España y las empresas tienen un plazo de adaptación de tres meses desde su entrada en vigor, según lo establecido en el BOE. No obstante, este plazo varía en función del número de trabajadores de la empresa: para aquellas con más de 249 trabajadores, el plazo se extiende hasta el 13 de junio de 2023, mientras que para las empresas con entre 50 y 249 trabajadores, el plazo límite es el 1 de diciembre de 2023.

Uno de los aspectos más relevantes de la Directiva es la protección de los denunciantes, incluyendo no solo al trabajador que realiza la denuncia, sino también al "facilitador", personas relacionadas con el mismo, familiares o compañeros que puedan sufrir represalias. 

Régimen sancionador Canal de Denuncias

Asimismo, se establece un amplio régimen de sanciones que puede llegar a los 25.000 euros por no disponer del canal de denuncia interno, afectando tanto a personas jurídicas como físicas que incumplan el principio de confidencialidad o intenten impedir la denuncia, así como a los denunciantes que obren de mala fe. Todo ello se enmarca dentro del refuerzo del principio de ética empresarial y la transparencia.

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