{"id":7790,"date":"2025-04-01T10:00:00","date_gmt":"2025-04-01T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/masc-negociacion-previa-obligatoria-antes-de-demandar\/"},"modified":"2026-10-27T22:46:02","modified_gmt":"2026-10-27T21:46:02","slug":"masc-negociacion-previa-obligatoria-antes-de-demandar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/masc-negociacion-previa-obligatoria-antes-de-demandar\/","title":{"rendered":"MASC: desde el 3 de abril tendr\u00e1s que intentar negociar antes de demandar"},"content":{"rendered":"<p>A partir del <strong>3 de abril de 2025<\/strong>, antes de presentar una demanda civil o mercantil tendr\u00e1s que demostrar que has intentado negociar con la otra parte. Es lo que la Ley Org\u00e1nica 1\/2025 llama acudir a un <strong>medio adecuado de soluci\u00f3n de controversias (MASC)<\/strong>. No hace falta llegar a un acuerdo, pero s\u00ed haberlo intentado de buena fe y poder acreditarlo. Si no lo haces, el juzgado no admitir\u00e1 la demanda. Te explicamos qu\u00e9 medios sirven, qu\u00e9 casos quedan fuera y c\u00f3mo prepararte.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 cambia el 3 de abril de 2025<\/h2>\n<p>La Ley Org\u00e1nica 1\/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio P\u00fablico de Justicia, se public\u00f3 en el BOE el 3 de enero y entra en vigor, en lo que afecta a los MASC, a los tres meses: el 3 de abril de 2025. Desde ese d\u00eda, en el orden civil el intento previo de negociaci\u00f3n pasa a ser un <strong>requisito de procedibilidad<\/strong>: sin \u00e9l, la demanda no se admite.<\/p>\n<p>La ley define un MASC como cualquier actividad negociadora reconocida por la ley a la que las partes acuden de buena fe para encontrar una soluci\u00f3n extrajudicial, ya sea por s\u00ed mismas o con un tercero neutral.<\/p>\n<p>La regla solo se aplica a los procedimientos que se inicien despu\u00e9s de su entrada en vigor. Los juicios que ya est\u00e9n en marcha siguen como estaban, aunque las partes pueden acordar acudir a un MASC si lo desean.<\/p>\n<h2>A qu\u00e9 asuntos se aplica<\/h2>\n<p>Afecta a los asuntos civiles y mercantiles: reclamaciones de dinero, conflictos entre vecinos, problemas con un alquiler, incumplimientos de contrato, reclamaciones a empresas, herencias o divorcios, entre otros. Se exige en todos los procesos declarativos y en los procesos especiales de la Ley de Enjuiciamiento Civil, con las excepciones que ver\u00e1s m\u00e1s abajo.<\/p>\n<p>Quedan fuera por completo los asuntos <strong>laborales, penales y concursales<\/strong>, y cualquier asunto en el que una de las partes sea una entidad del sector p\u00fablico.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 medios sirven para cumplir el requisito<\/h2>\n<p>La ley es amplia. Se considera cumplido el requisito si has acudido a cualquiera de estos medios:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Negociaci\u00f3n directa<\/strong> entre las partes, o entre sus abogados siguiendo sus instrucciones.<\/li>\n<li><strong>Mediaci\u00f3n<\/strong>, conforme a la Ley 5\/2012 de mediaci\u00f3n en asuntos civiles y mercantiles.<\/li>\n<li><strong>Conciliaci\u00f3n<\/strong> ante notario, registrador, letrado de la Administraci\u00f3n de Justicia o juez de paz.<\/li>\n<li><strong>Conciliaci\u00f3n privada<\/strong>, gestionada por un profesional inscrito como ejerciente en un colegio profesional (abogac\u00eda, procura, graduados sociales, economistas, notariado, registradores) o por un mediador inscrito.<\/li>\n<li><strong>Oferta vinculante confidencial<\/strong>: propones a la otra parte una soluci\u00f3n concreta que te obliga si la acepta. Si la rechaza o no la acepta expresamente en un mes (o en el plazo mayor que indiques), puedes demandar.<\/li>\n<li><strong>Opini\u00f3n de una persona experta independiente<\/strong>, designada de mutuo acuerdo, que emite un dictamen no vinculante.<\/li>\n<li><strong>Derecho colaborativo<\/strong> y cualquier otra actividad negociadora prevista en leyes estatales o auton\u00f3micas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo importante es que el objeto de la negociaci\u00f3n coincida con el del futuro pleito. No vale negociar sobre una cosa y luego demandar por otra.<\/p>\n<h3>Consumidores<\/h3>\n<p>Si eres consumidor y vas a demandar a una empresa, el requisito se cumple con la <strong>reclamaci\u00f3n previa a la empresa<\/strong> cuando no te responde en el plazo que marca la normativa aplicable o la respuesta no te satisface. Tambi\u00e9n sirve haber reclamado ante el Banco de Espa\u00f1a, la CNMV o la Direcci\u00f3n General de Seguros, o ante una entidad de resoluci\u00f3n alternativa de litigios de consumo. Si tienes un problema de este tipo, te puede ayudar un <a href=\"https:\/\/lexgoapp.com\/abogados-consumidores-y-usuarios\">abogado de consumidores y usuarios<\/a>.<\/p>\n<h2>Excepciones: cu\u00e1ndo puedes demandar sin intentar negociar<\/h2>\n<p>No hace falta un MASC previo en los procesos sobre:<\/p>\n<ul>\n<li>Tutela judicial civil de derechos fundamentales.<\/li>\n<li>Medidas urgentes de protecci\u00f3n de menores del art\u00edculo 158 del C\u00f3digo Civil.<\/li>\n<li>Medidas judiciales de apoyo a personas con discapacidad.<\/li>\n<li>Filiaci\u00f3n, paternidad y maternidad.<\/li>\n<li>Recuperar la posesi\u00f3n de algo de lo que te han despojado o en cuyo disfrute te perturban.<\/li>\n<li>Demolici\u00f3n de obras o edificios en ruina que amenazan con causar da\u00f1os.<\/li>\n<li>Internamiento de menores con problemas de conducta, entrada en domicilios para ejecutar medidas de protecci\u00f3n y sustracci\u00f3n internacional de menores.<\/li>\n<li>Juicio cambiario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tampoco se exige para presentar una demanda ejecutiva, pedir medidas cautelares antes de la demanda, solicitar diligencias preliminares, iniciar la mayor\u00eda de expedientes de jurisdicci\u00f3n voluntaria, ni para el proceso monitorio europeo o el proceso europeo de escasa cuant\u00eda.<\/p>\n<h2>Efectos sobre los plazos<\/h2>\n<p>Una duda frecuente es si negociar te hace perder plazos. La ley lo resuelve as\u00ed:<\/p>\n<ul>\n<li>La solicitud de negociaci\u00f3n, si define bien el objeto, <strong>interrumpe la prescripci\u00f3n o suspende la caducidad<\/strong> desde que consta el intento de comunicarla a la otra parte. Si te preocupa este punto, repasa <a href=\"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/cuando-prescriben-las-deudas-en-espana\/\">cu\u00e1ndo prescriben las deudas en Espa\u00f1a<\/a>.<\/li>\n<li>Si la otra parte no responde por escrito ni se celebra una primera reuni\u00f3n en <strong>30 d\u00edas naturales<\/strong>, los plazos vuelven a correr y la negociaci\u00f3n se considera terminada sin acuerdo.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n se da por terminada si una propuesta concreta no recibe respuesta en 30 d\u00edas, si pasan <strong>tres meses<\/strong> desde la primera reuni\u00f3n sin acuerdo (salvo que ambas partes quieran seguir) o si una parte comunica por escrito que lo deja.<\/li>\n<li>Una vez fracasada la negociaci\u00f3n, tienes <strong>un a\u00f1o<\/strong> para presentar la demanda. Si lo dejas pasar, se entiende que no has cumplido el requisito y tendr\u00e1s que volver a intentarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Efectos sobre las costas<\/h2>\n<p>La ley modifica el art\u00edculo 394 de la Ley de Enjuiciamiento Civil para premiar a quien intenta negociar y penalizar a quien lo rechaza sin motivo:<\/p>\n<ul>\n<li>Si la parte a la que invitaste a negociar se neg\u00f3, quedas <strong>exento de pagar costas<\/strong>, salvo que el juez aprecie abuso.<\/li>\n<li>Quien reh\u00fase sin justa causa participar en un MASC al que fue convocado <strong>no cobrar\u00e1 costas<\/strong> aunque gane el juicio.<\/li>\n<li>Si la sentencia te da la raz\u00f3n solo en parte, al que no acudi\u00f3 al MASC sin justificaci\u00f3n se le pueden imponer las costas igualmente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En la pr\u00e1ctica, ignorar un burofax o un correo en el que te proponen negociar puede salir caro.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 hacer antes de demandar<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Env\u00eda una propuesta de negociaci\u00f3n por un medio que deje constancia<\/strong> de la recepci\u00f3n y del contenido: burofax, correo certificado o el medio electr\u00f3nico que ya usabais. Describe con claridad el objeto del conflicto.<\/li>\n<li><strong>Guarda todo por escrito.<\/strong> La ley exige acreditar documentalmente el intento: un documento firmado por ambas partes con fecha, objeto y reuniones o, si la otra parte no colabora, la prueba de que recibi\u00f3 la invitaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Si intervino un tercero<\/strong> (mediador, conciliador, experto), p\u00eddele el certificado de que se intent\u00f3 la negociaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Si lleg\u00e1is a un acuerdo<\/strong>, ponedlo por escrito y firmadlo. Es vinculante, y para que se pueda ejecutar como una sentencia hay que elevarlo a escritura p\u00fablica u obtener la homologaci\u00f3n judicial cuando proceda.<\/li>\n<li><strong>Calcula los plazos<\/strong>: 30 d\u00edas sin respuesta y, despu\u00e9s, un a\u00f1o para demandar.<\/li>\n<li><strong>Adjunta a la demanda<\/strong> el documento que acredita el intento de negociaci\u00f3n y descr\u00edbelo en ella. Si no conoces el domicilio ni ning\u00fan medio para contactar con la otra parte, puedes presentar una declaraci\u00f3n responsable explic\u00e1ndolo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ir con abogado a un MASC es voluntario en general. Solo es obligatorio si usas la oferta vinculante confidencial y el asunto supera los 2.000 euros. Aun as\u00ed, un <a href=\"https:\/\/lexgoapp.com\/abogados-civil\">abogado civilista<\/a> te ayudar\u00e1 a plantear una propuesta que te proteja en costas y no te haga perder plazos.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<h3>\u00bfBasta con mandar un burofax a la otra parte?<\/h3>\n<p>Puede bastar si el burofax es una invitaci\u00f3n real a negociar, define el objeto del conflicto y puedes probar que lo recibi\u00f3. Si en 30 d\u00edas no contesta por escrito ni se celebra una reuni\u00f3n, se considera terminado el intento sin acuerdo y puedes demandar dentro del a\u00f1o siguiente.<\/p>\n<h3>\u00bfTengo que pagar un mediador obligatoriamente?<\/h3>\n<p>No. La negociaci\u00f3n directa entre las partes o entre sus abogados tambi\u00e9n cumple el requisito. Adem\u00e1s, la ley prev\u00e9 mecanismos p\u00fablicos de acceso gratuito. Si propones un tercero y la otra parte no lo acepta, sus honorarios hasta ese momento los pagas t\u00fa.<\/p>\n<h3>\u00bfAfecta a un juicio que ya empec\u00e9 antes del 3 de abril?<\/h3>\n<p>No. Las nuevas reglas solo se aplican a los procedimientos que se inicien despu\u00e9s de la entrada en vigor de la ley. En los ya iniciados, las partes pueden acudir voluntariamente a un MASC si se ponen de acuerdo.<\/p>\n<h3>Fuentes<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=BOE-A-2025-76\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley Org\u00e1nica 1\/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio P\u00fablico de Justicia (BOE)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2000-323\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley 1\/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil (BOE)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2012-9112\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley 5\/2012, de 6 de julio, de mediaci\u00f3n en asuntos civiles y mercantiles (BOE)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- lexgo-cta --><\/p>\n<div class=\"lexgo-cta\" style=\"margin-top:2em;padding:1em 1.25em;border-left:4px solid #ff5a5e;background:#fff5f5;border-radius:0 8px 8px 0\">\n<p style=\"margin:0\"><strong>\u00bfNecesitas un abogado de derecho civil?<\/strong> En LexGoApp te ponemos en contacto con hasta tres <a href=\"https:\/\/lexgoapp.com\/abogados-civil\">abogados especialistas en derecho civil<\/a> para que compares presupuestos sin compromiso. 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