{"id":4527,"date":"2021-05-06T10:44:46","date_gmt":"2021-05-06T08:44:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lexgoapp.com\/blog\/?p=4527"},"modified":"2021-05-06T10:44:47","modified_gmt":"2021-05-06T08:44:47","slug":"la-transformacion-digital-de-los-despachos-viene-precedida-de-un-cambio-cultural-necesario-para-entender-lo-que-se-avecina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/la-transformacion-digital-de-los-despachos-viene-precedida-de-un-cambio-cultural-necesario-para-entender-lo-que-se-avecina\/","title":{"rendered":"\u201cLa transformaci\u00f3n digital de los despachos viene precedida de un cambio cultural necesario para entender lo que se avecina\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Emilio Mart\u00ednez, Director General de Organizaci\u00f3n de Cuatrecasas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Emilio Mart\u00ednez  ha desarrollado toda su carrera en Cuatrecasas, ocupando en los \u00faltimos veinte a\u00f1os el puesto de director general de organizaci\u00f3n (COO) de la firma, en la que trabajan m\u00e1s de 1.000 abogados en m\u00e1s de 13 pa\u00edses. Al mismo tiempo  est\u00e1 al frente de la Junta Directiva de Inkietos durante el periodo 2020-2023.<\/p>\n\n\n\n

Este profesional  es graduado en Derecho y Programa de Desarrollo Directivo (PDD) por IESE y Adem\u00e1s, es miembro de Executive Directors Forum y de Association of Legal Administrators (EEUU) y mentor en el programa de mentoring organizado por Barcelona Activa (Ayuntamiento de Barcelona)<\/p>\n\n\n\n

A lo largo de esta entrevista explica su visi\u00f3n de c\u00f3mo los despachos de abogados est\u00e1n evolucionando en este entorno de pandemia. Un despacho como Cuatrecasas ha tenido en su ADN la apuesta por la innovaci\u00f3n. El ejemplo m\u00e1s claro es la Aceleradora Cuatrecasas que ha servido de apoyo a muchas startups en su desarrollo como empresas tecnol\u00f3gicas.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Desde su punto de vista \u201clas firmas deben estar preparadas para centrarse en la aportaci\u00f3n de alto valor a\u00f1adido porque ser\u00e1 lo \u00fanico que el cliente estar\u00e1 dispuesto a pagar y las tareas m\u00e1s rutinarias ser\u00e1n sustituidas por tecnolog\u00eda o modelos alternativos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Emilio Martinez en el Legal Management Forum<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Una firma como Cuatrecasas, pionera en el uso de la tecnolog\u00eda, \u00bfC\u00f3mo ha evolucionado en este contexto post pandemia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La firma ha evolucionado muy bien debido a que con anterioridad iniciamos la transformaci\u00f3n digital<\/a> y las inversiones realizadas en tecnolog\u00eda y procesos han dado sus frutos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Si alguna vez hubo alguna duda de si deb\u00edamos o no invertir tantos recursos en tecnolog\u00edas y procesos creo que ha quedado claramente disipada. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 balance hace del proyecto de aceleradora de Cuatrecasas ya m\u00e1s de cinco a\u00f1os operativo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tremendamente positivo. El programa Cuatrecasas Acelera se ha consolidado en el sector y prueba de ello es el nivel y la madurez de los proyectos que nos llegan. <\/p>\n\n\n\n

Durante estos cinco a\u00f1os hemos ido evolucionando y aprendiendo, dando como resultado una serie retos m\u00e1s exigentes, pero, a su vez, muy motivadores. Poder coger el pulso de lo que est\u00e1 pasando o pasar\u00e1 en nuestro sector resulta muy gratificante si realmente est\u00e1s comprometido con la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s le llama la atenci\u00f3n de la adaptaci\u00f3n de los despachos de abogados a este escenario post pandemia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sin ninguna duda, la velocidad<\/em><\/strong> con la que se han adaptado todas las firmas legales a este nuevo escenario, desde las m\u00e1s peque\u00f1as a las m\u00e1s grandes. Esta es la grandeza del sector, con fama de inmovilismo y poco innovador pero que cuando se requiere se transforma a una velocidad sin precedentes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 papel est\u00e1 jugando la tecnolog\u00eda en la transformaci\u00f3n digital de los despachos?  <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fundamental, debido a que la tecnolog\u00eda <\/a>es la base en la que se sustenta la transformaci\u00f3n digital. No obstante, por el hecho de adquirir un determinado hardware o software un despacho no se transforma, si bien es cierto que es necesario.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La transformaci\u00f3n digital se apoya en otras cuestiones tan o m\u00e1s importantes que la adquisici\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas. Se debe producir un cambio cultural para poder afrontar los retos y oportunidades y dar respuesta a las nuevas necesidades de los clientes. Por consiguiente, la transformaci\u00f3n digital ha dejado de ser una opci\u00f3n para convertirse en una necesidad.<\/p>\n\n\n\n

 \u00bfHasta qu\u00e9 punto el modelo actual de despacho que todos conocemos va a modificarse por el impacto de la tecnolog\u00eda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los trabajos rutinarios o de escaso valor a\u00f1adido ser\u00e1n realizados o sustituidos por tecnolog\u00eda y el \u201cdelivery\u201d de \u00e9stos ser\u00e1 mucho m\u00e1s r\u00e1pido y eficiente. Actualmente el cliente exige una mayor eficiencia y es aqu\u00ed donde la tecnolog\u00eda juega un papel fundamental porque esta demanda por parte de los clientes no cesar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

\u00a0Las firmas deben estar preparadas para centrarse en la aportaci\u00f3n de alto valor a\u00f1adido porque ser\u00e1 lo \u00fanico que el cliente estar\u00e1 dispuesto a pagar y las tareas m\u00e1s rutinarias ser\u00e1n sustituidas por tecnolog\u00eda o modelos alternativos donde la estructura de f\u00e9es es muy diferente a la de una firma convencional.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 afectando a la relaci\u00f3n entre abogado y cliente en estos momentos?  <\/strong><\/p>\n\n\n\n

No cabe duda, el cliente cada vez es m\u00e1s sofisticado y los conocimientos t\u00e9cnicos del abogado son muy importantes pero insuficientes<\/p>\n\n\n\n

A los conocimientos t\u00e9cnicos <\/strong>deber\u00edamos a\u00f1adirle la necesidad de tener un conocimiento profundo tanto de la compa\u00f1\u00eda como del sector que represente el cliente y, por qu\u00e9 no decirlo, una empat\u00eda que forje una relaci\u00f3n de absoluta confianza. <\/p>\n\n\n\n

S\u00f3lo as\u00ed ser\u00e1 posible satisfacer y anticiparnos a las necesidades de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

 \u00bfEs cierto que el asesoramiento que reclaman m\u00e1s las empresas en estos momentos est\u00e1 siendo m\u00e1s a corto plazo y temas m\u00e1s de subsistencia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La verdad es que no tengo esa percepci\u00f3n, debido tal vez al tipo de cliente o asuntos que nosotros asesoramos.<\/p>\n\n\n\n

 El asesoramiento solicitado por un cliente siempre viene motivado por una necesidad o de forma preventiva. No obstante, lo que s\u00ed demandan cada vez m\u00e1s los clientes es la eficiencia comentada anteriormente en los servicios que prestan las firmas legales y esta demanda \/ exigencia perdurar\u00e1 en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfVe posible que en el futuro las grandes firmas creen sus Legaltech para dar servicios a empresas y clientes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es posible que algunas firmas nacionales creen o inviertan en compa\u00f1\u00edas Legaltech como est\u00e1 sucediendo en Reino Unido y Estados Unidos pero, lo que no tengo ninguna duda es que habr\u00e1n firmas que creen sus ALSP (alternative legal service providers) o trabajen conjuntamente con otras ya existentes en aras de la b\u00fasqueda de la eficiencia tan demandada por los clientes. <\/p>\n\n\n\n

Esta colaboraci\u00f3n entre firmas legales \u201ctradicionales\u201d con firmas \u201cnewlaw\u201d ya se est\u00e1 produciendo en el mercado anglosaj\u00f3n y m\u00e1s pronto que tarde se consolidar\u00e1 en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo vive el movimiento inkietos del que usted es presidente estos cambios en la abogac\u00eda y en los despachos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con much\u00edsima expectaci\u00f3n. El sector jur\u00eddico est\u00e1 inmerso en una transformaci\u00f3n<\/a> sin precedentes produci\u00e9ndose cambios muy significativos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Por un lado, hemos podido comprobar que la tecnolog\u00eda se ha democratizado y el sector se ha adaptado a una nueva situaci\u00f3n desconocida hasta el momento; las firmas legales est\u00e1n transformando su cultura adapt\u00e1ndose a la exigencia del cliente que no es otra que la clara y n\u00edtida aportaci\u00f3n de valor en los servicios que presta.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n observamos  los cambios que se est\u00e1n produciendo en la forma de trabajar; el uso de metodolog\u00edas \u00e1giles para una mejor gesti\u00f3n de sus asuntos; la irrupci\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas basadas en inteligencia artificial; la entrada en nuestro pa\u00eds de las ALSP y un largo etc. <\/p>\n\n\n\n

Como inkietos que somos, todo lo que huele a innovaci\u00f3n y disrupci\u00f3n nos encanta y mucho me temo que esto s\u00f3lo acaba de comenzar.<\/p>\n\n\n\n

Por @LuisjaSanchez, Periodista Jur\u00eddico<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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