{"id":4335,"date":"2021-03-17T12:32:28","date_gmt":"2021-03-17T11:32:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lexgoapp.com\/blog\/?p=4335"},"modified":"2021-03-17T12:58:35","modified_gmt":"2021-03-17T11:58:35","slug":"tres-atributos-para-que-los-juristas-podemos-disenar-nuestra-post-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/tres-atributos-para-que-los-juristas-podemos-disenar-nuestra-post-pandemia\/","title":{"rendered":"Tres atributos para que los juristas podamos dise\u00f1ar nuestra post-pandemia"},"content":{"rendered":"\n

Por Laura Fauqueur. Directora M\u00e1ster in Legaltech CEU IAM. Cosultora en innovaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

Al igual que no sab\u00edamos qu\u00e9 era vivir una pandemia, tampoco sab\u00edamos qu\u00e9 ser\u00eda la post-pandemia, si es que realmente podemos considerar a d\u00eda de hoy que la pandemia est\u00e1 detr\u00e1s de nosotros. Tomo prestada una afirmaci\u00f3n de mi querida Paloma Llaneza que dice \u201cAunque no somos conscientes, somos una sociedad traumatizada\u201d<\/em> que le\u00ed en su Twitter y comparto plenamente.<\/p>\n\n\n\n

En el trascurso del a\u00f1o, todos hemos vivido unas situaciones que podr\u00edamos situar en una escala graduada que ir\u00eda desde \u201cSituaci\u00f3n inusual\u201d hasta \u201cSituaci\u00f3n dantesca\u201d. Lo que est\u00e1 claro, es que todos salimos (o saldremos, seg\u00fan se mire) transformados como personas y como profesionales.<\/p>\n\n\n\n

Han aflorado muchos aspectos de nosotros como seres humanos que antes estaban muy compartimentados, y que ahora ya no lo son. La salud mental, la salud f\u00edsica, el estado emocional, la vida personal, la situaci\u00f3n sentimental, la conciliaci\u00f3n, etc., son muchos aspectos que no acostumbr\u00e1bamos a \u201cmezclar\u201d con nuestro trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Nuestras esferas personales y profesionales, que muchos pon\u00edan gran empe\u00f1o en separar en compartimentos estancos, est\u00e1n ya unidas y entremezcladas, y con poca perspectiva de volver a separarse de forma tan tajante como antes.<\/p>\n\n\n\n

Por este cambio en nuestras vidas, por la ingente crisis econ\u00f3mica que nos viene encima, por la inestabilidad pol\u00edtica que vivimos, por la caducidad de los servicios que se prestaban antes, por la cantidad de necesidades no cubiertas en esta naciente sociedad postcovid, es tiempo de ECCE: Empat\u00eda – Confianza Creativa – Empoderamiento.<\/p>\n\n\n\n

  1. Empat\u00eda:<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    La empat\u00eda<\/a>, considerada como la capacidad de entender los sentimientos, los pensamientos y las emociones de los dem\u00e1s es necesaria para vivir en sociedad. El aspecto positivo del annus horribilis<\/em> que acabamos de pasar es que nos es mucho m\u00e1s f\u00e1cil ahora ser emp\u00e1ticos: tenemos ahora todos una vivencia (traum\u00e1tica) en com\u00fan. Todos lo sabemos. Por supuesto, cada persona es distinta y tiene sus circunstancias, y obviamente algunos los han pasado mucho peor que otros.<\/p>\n\n\n\n

    Mostrar esta empat\u00eda, entender las situaciones individuales de los dem\u00e1s, nos permite ser indulgentes, tanto con ellos como con nosotros mismos. En concreto, eso debe llevarnos a reflexionar sobre qu\u00e9 nos exigimos, tanto a nuestros colaboradores como a nosotros mismos. No me refiero a la calidad del trabajo, que no puede resentirse (salvo que sea para mejorar), pero s\u00ed en cuanto a las formas y a la entrega.<\/p>\n\n\n\n

    Un ejemplo obvio es la vuelta a la presencialidad: aunque seamos m\u00e1s libres de nuestros movimientos que unos meses atr\u00e1s, no por ello todos podemos desplazarnos f\u00e1cilmente. Hay personas que tener que cuidar a otras en sus casas, o sencillamente que han estado muy aisladas y le han cogido mucho miedo al virus, a las que provoca ansiedad el mero hecho de tener que volver a salir, coger el transporte p\u00fablico, etc. A la inversa, hay personas que no aguantan m\u00e1s en sus casas, d\u00f3nde no tienen buen ambiente de trabajo, y que quieren salir a toda costa. Lo mismo ocurre con nuestros clientes, por supuesto.<\/p>\n\n\n\n

    Mostrar comprensi\u00f3n tanto en un sentido como en otro y limitar las reuniones online. Lo que se puede resolver en una llamada telef\u00f3nica o un email (lo que implica poder no estar arreglado ni tener que estar en un ambiente muy formal) deber\u00eda hacerse as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

    Tener empat\u00eda es tambi\u00e9n entender que muchas personas pasan por una monta\u00f1a rusa emocional y que es posible que tengas alguna conversaci\u00f3n con tu equipo o tu cliente y que le pilles con el pie cambiado. O que alg\u00fan d\u00eda seas t\u00fa, quien tenga que retener las l\u00e1grimas por tener las emociones a flor de piel. Por ello, es recomendable privilegiar el trabajo as\u00edncrono, de tal forma que tanto t\u00fa como las personas con quien trabajes puedan dedicarse a esta tarea cuando est\u00e9n bien, fuertes y empoderados. Pero es ser\u00e1 el objeto de nuestro \u00faltimo p\u00e1rrafo.  <\/p>\n\n\n\n

    2. Confianza Creativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El ser humano es creativo por naturaleza, si bien es una cualidad que no se trabaja lo suficiente en la escuela, la universidad, y el entorno profesional. Los ni\u00f1os son muy creativos, pero es algo que perdemos a medida que vamos creciendo, pues nos auto-censuramos, y nos atemoriza la percepci\u00f3n social y el juicio de los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

    La mala noticia es que en los tiempos que corren, la innovaci\u00f3n, entendida como creaci\u00f3n de algo nuevo o distinto, ha pasado de ser una capacidad opcional a ser radicalmente imprescindible para sobrevivir (dedico un art\u00edculo a este tema aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    La buena noticia es que la creatividad se fomenta, se ejerce como un m\u00fasculo, y es muy agradecida. Se entrena la mente para pensar m\u00e1s all\u00e1 y salir de la caja. Cada persona tiene una capacidad creativa que le viene de serie y que solamente tiene que aprender a usar y a escuchar. Para usarla para el trabajo diario, existen muchas t\u00e9cnicas (mi favorita es el design thinking) que nos pueden ayudar a desarrollar el pensamiento lateral, o divergente.<\/p>\n\n\n\n

    Es posible empezar sola o solo, realizando voluntariamente algunas tareas de tu cotidiano de forma distinta. Aqu\u00ed algunos ejemplos:<\/p>\n\n\n\n