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<\/a>\u201cSiempre he estado vinculado al mundo de la infancia. Primero desde clases que ofrec\u00eda a los menores de ingl\u00e9s o inform\u00e1tica hasta que puse en marcha Educanima donde organizamos eventos para ni\u00f1os. Mientras tanto iba sacando la carrera de Derecho. Al final encontr\u00e9 un encaje entre el Derecho y mi vocaci\u00f3n por la infancia. Durante a\u00f1o y medio estuve opositando a judicatura pero me di cuenta que ten\u00eda m\u00e1s vocaci\u00f3n por el emprendimiento.<\/p>\n
A partir de ah\u00ed empez\u00f3 la andadura jur\u00eddica, primero en la Fundaci\u00f3n Balms donde llegue a ser su representante en Madrid, de esta entidad vinculada a la adopci\u00f3n de menores y sede central en Vigo. Era la abogada que llevaba la gesti\u00f3n de ni\u00f1os colombianos y peruanos con familias espa\u00f1olas. Ah\u00ed empec\u00e9 a informarme mucho de lo que era internacional. El paso previo a Vestalia Asociados es el trabajo que realice con una abogada especializada en familia y violencia de g\u00e9nero. All\u00ed \u00a0advert\u00ed las carencias que exist\u00edan de cara a estos clientes.<\/p>\n
En familia, advert\u00ed que el cliente solo tenia el respaldo jur\u00eddico a su problem\u00e1tica \u00a0pese a la mochila emocional con la que ven\u00eda a vernos. Desde esa perspectiva observaba que los abogados de familia no eran capaces de asumir esta situaci\u00f3n. Hab\u00eda llegado el momento de crear Vestalia Asociados y buscar la f\u00f3rmula de resolver ese tipo de carencias.<\/p>\n
Con el I Congreso de la Abogac\u00eda Madrile\u00f1a organizado por el ICAM en una de las conferencias lance mi marca de despachos. Era el 2015. Esa idea se fue desarrollando como despacho con el objetivo de que fuera muy cercano al cliente\u201d.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 balance puede hacernos de estos cuatro a\u00f1os de Vestalia Asociados?<\/strong><\/p>\n Estamos muy satisfechos, el proyecto tiene ya un hueco en el derecho de familia. Hemos logrado incorporar novedades como la presencia de psic\u00f3logos en los asuntos, sin costes adicionales para aquellos clientes que lo necesiten.<\/p>\n En el caso de una separaci\u00f3n de mutuo acuerdo, su papel es importante para los dos progenitores de cara a limar asperezas y buscar el mutuo acuerdo en la resoluci\u00f3n de ese asunto de pareja. Este servicio es muy buen acogido por los clientes. No les supone un gasto y les ayuda a superar la ansiedad de determinadas situaciones.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es la metodolog\u00eda de este despacho de abogados?<\/strong><\/p>\n Es una forma de trabajar especifica que va desde cuidar mucho el trato al cliente. Procuramos responder sus consultas en menos de seis horas desde que nos contactan.<\/p>\n Sorprende la cantidad de clientes que vienen de otros despachos y se\u00f1alan que no les han ofrecido presupuestos cerrados, les costaba contactar con los clientes. Queremos explicarles con un lenguaje sencillo lo que tienen que saber. El trato es cercano pero muy sencillo.<\/p>\n Otra novedad que hemos incorporado en esta metodolog\u00eda\u00a0 son los informes por reuni\u00f3n. Les entregamos un informe de 3 a 5 p\u00e1ginas sobre su situaci\u00f3n familiar con posibles soluciones y que incluye una estrategia a seguir. La verdad es que hasta ahora el nivel de conversi\u00f3n a clientes que logramos es muy alto. Solo en septiembre del 2017, el despacho creci\u00f3 un 210% a nivel de facturaci\u00f3n.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se explica este crecimiento y la expansi\u00f3n nacional de la firma?<\/strong><\/p>\n La marca se ha ido cociendo lentamente y tiene un buen posicionamiento en redes sociales\u00a0 gracias a la propia web que lanzamos. donde ya se nos identifica en el derecho de familia como un actor destacado dentro del mismo.<\/p>\n En nuestro caso la relaci\u00f3n con el cliente se mantiene incluso cuando ya se ha acabado el asunto. A veces hemos puesto en marcha reuniones con vinos por medios para que nuestros clientes se conozcan entre ellos.<\/p>\n En la actualidad tenemos en marcha una nueva iniciativa Experiencia Vestalia que estar\u00e1 operativo en enero para ofrecer ocio familiar para personas solteras o separadas para dar ese servicio despu\u00e9s de separarte.\u00a0 Estas personas cuando empiezan una nueva vida se encuentran algo aisladas. La idea es ayudarles en su nueva vida personal.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo cree que la competencia otros abogados de familia han notado su llegada a esta actividad profesional?<\/strong><\/p>\n Yo no tengo miedo a la competencia. Creo que es positiva y te ayuda a esforzarte m\u00e1s. Lo que si he notado es que frente a algunos compa\u00f1eros-as con los que me llevo bien hay otros que est\u00e1n pendientes de lo que hacen.<\/p>\n Lo veo en nuestro trabajo en la red Instagram y en las acciones que realizamos que no pasan desapercibidas y en alg\u00fan momento nos copian. En este sector nos conocemos todos y nos tienen como referencia pese a que nuestra trayectoria se limita a cuatro a\u00f1os y tres con el despacho f\u00edsico en Madrid.<\/p>\n \u00bfTiene mucho que cambiar el derecho de familia para atender a este cliente y a las nuevas formas de familia que hay en la sociedad?<\/strong><\/p>\n Es una de las materias m\u00e1s anquilosadas. No deber\u00eda haber abogados de familia que no tuvieran vocaci\u00f3n por su trabajo. Se nota much\u00edsimo. Eso hace que muchos clientes vengan rebotados de grandes despachos de familia. Todos se quejan de lo mismo. Primera consulta muy cara, dif\u00edcil comunicaci\u00f3n con el abogado y poca cercan\u00eda con el cliente son sus quejas.<\/p>\n El trato con el cliente es fundamental debe ser muy personal y tienen que sentirse arropados desde el primer momento que vienen a vernos. Queremos saber porqu\u00e9 vienen a vernos y porqu\u00e9 est\u00e1 ah\u00ed.<\/p>\n Todav\u00eda hay muchos procedimientos contenciosos en familia \u00bf Qui\u00e9n es el culpable de ello realmente?<\/strong><\/p>\n A veces algunas separaciones se asemejan a contiendas b\u00e9licas. Sigue habiendo compa\u00f1eros abogados\/as que prefieren una separaci\u00f3n contenciosa a buscar un acuerdo en esa pareja. No lo entendemos. Al mismo tiempo hay otro tipo de abogados no expertos en familia que hacen aut\u00e9nticas carnicer\u00edas jur\u00eddicas.<\/p>\n Si quieres ser abogado de familia, tienes que aprender y estudiar mucho. La verdad que un despacho como el nuestro se pasa mucho tiempo arreglando chapuzas de otros bufetes. En este escenario utilizar a los ni\u00f1os como arma arrojadiza est\u00e1 a la orden del d\u00eda. Jueces y fiscales deber\u00edan estar m\u00e1s atentos en estas situaciones<\/p>\n Sobre la custodia compartida, \u00bftendremos alg\u00fan d\u00eda una ley que la regule?<\/strong><\/p>\n De momento no interesa contar con esa ley. Lo que si es necesario una modificaci\u00f3n del C\u00f3digo Civil en el sentido de que sea el sistema preferente de partida aunque se estudie caso por caso.<\/p>\n Que haya que acreditar porque no a la custodia compartida, en lugar de porqu\u00e9 si. Se trata de evitar que dicha separaci\u00f3n sea contenciosa y que los c\u00f3nyuges mantengan el di\u00e1logo entre ellos.<\/p>\n \u00bfRealmente el uso de la tecnolog\u00eda va a ser un elemento a tener en cuenta en una jurisdicci\u00f3n tan personal como es familia?<\/strong><\/p>\n Puede ayudar en la forma de trabajar, tambi\u00e9n es posible que para determinado tipo de cliente m\u00e1s joven de lo habitual tenga m\u00e1s sentido. El uso de los chats puede ayudarnos en ese sentido para optimizar tiempo pero el trato, la redacci\u00f3n de la demanda no lo podr\u00e1 hacer una m\u00e1quina tal y como la hace un abogado\u00b4.<\/p>\n En nuestro caso la tecnolog\u00eda nos ayuda a mantener la relaci\u00f3n con el cliente en cualquier punto de Espa\u00f1a. Vestalia Asociados ha llevado asuntos en todas las comunidades aut\u00f3nomas y esa tecnolog\u00eda ha ayudado a esos primeros contactos con dichos clientes via videoconferencia.<\/p>\n Se sigue hablando que las leyes protegen a la mujer en materia de familia. \u00bfQu\u00e9 opini\u00f3n le merece ese comentario?<\/strong><\/p>\n Ya no es la ley sino quienes la interpretan. Al margen de la violencia de g\u00e9nero en muchos juzgados los padres lo tienen m\u00e1s cuesta arriba en una separaci\u00f3n. Tienen que acreditarlo todo mientras que a las madres no se les exige tanta documentaci\u00f3n de forma exhaustiva.<\/p>\n Frente a estas situaciones, hay otras con familias distintas, con progenitores del mismo sexo donde en muchas ocasiones el juez ve claro la custodia compartida, pero no as\u00ed cuando hablamos de hombre y mujer.<\/p>\n Una mala separaci\u00f3n es el origen de violencia de g\u00e9nero..<\/strong><\/p>\n Sin lugar a dudas, los propios ni\u00f1os son afectados primero como v\u00edctimas y en su adolescencia pueden llegar a ser maltratadores. Hay que saber gestionar bien una separaci\u00f3n para evitar que lleguemos a estos extremos. El ambiente que genera una separaci\u00f3n contenciosa puede generar violencia en cualquier direcci\u00f3n.<\/p>\n La responsabilidad que tenemos los abogados de familia sobre estos temas es fundamental. Una mala separaci\u00f3n puede marcar a una persona de por vida.<\/p>\n Hablar de jurisdicci\u00f3n de familia es hacerlo de falta de medios en los juzgados..<\/strong><\/p>\n Estoy de acuerdo en que deber\u00eda considerarse el derecho de familia como una jurisdicci\u00f3n espec\u00edfica. Los que trabajamos en ella luchamos por ello pero a\u00fan no se ha conseguido. Aqu\u00ed es muy necesario la especializaci\u00f3n de todos los profesionales y m\u00e1s recursos para acortar la lentitud de sus procedimientos.<\/p>\n No hay juzgados especializados en familia y la propia lentitud de los asuntos puede hacer que un padre lleve dos a\u00f1os sin ver a sus hijos. Las caras de estos ni\u00f1os en los pasillos de los juzgados lo dicen todo. Est\u00e1n tristes y no se atreven a saludar a nadie.<\/p>\n Hay que ser m\u00e1s agiles en designar los puntos de encuentro familiar que ahora tarden unos ocho meses en ponerse en marcha y agilizar el trabajo de los equipos psicosociales. Dos a\u00f1os de espera depende del partido judicial que benefician solo a una de las partes.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se est\u00e1 organizando la expansi\u00f3n nacional de Vestalia Asociados?<\/strong><\/p>\n El despacho est\u00e1 ya ubicado en Madrid, M\u00e1laga y Mallorca. En el caso de Palma de Mallorca es un nicho de mercado interesante. Es un sitio con mucho turismo y matrimonios mixtos.<\/p>\n Arrancamos ahora la iniciativa con un profesional de nuestra m\u00e1xima confianza. El bufete tiene una est\u00e9tica parecida al despacho de Madrid y ya tiene su cartera de clientes. Atender a esos matrimonios mixtos y cuestiones de derecho internacional son sus principales objetivos.<\/p>\n En Guadalajara y Alcobendas tambi\u00e9n tenemos previsto situarnos como despacho. . Ahora hay una buena relaci\u00f3n estrat\u00e9gica con un despacho de derecho urban\u00edstico de la zona.<\/p>\n En M\u00e1laga ya llevamos tiempo abiertos con la colaboraci\u00f3n con un abogado fiscalista. Estamos buscando un perfil de abogado experto en derecho de familia que refuerce esta presencia en la zona sur de Espa\u00f1a.<\/p>\n \u00bfDonde se va a posicionar este bufete \u00a0dentro de cinco a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n La idea que tenemos ser\u00eda crear una marca de familia con la filosof\u00eda actual que pudiera operar en toda Espa\u00f1a, a trav\u00e9s de diferentes sedes, capiteanadas por profesionales de familia expertos en la materia.<\/p>\n Que lleven la idea de la gesti\u00f3n responsable en su ejercicio profesional. Nuestros clientes se lo agradecer\u00e1n. No es tanto una macroestructura como desarrollar el despacho en el tama\u00f1o que pueda ayudarnos a satisfacer las expectativas del cliente.<\/p>\n Ahora ya estamos planteando cambiar de oficina en Madrid porque ya se nos ha quedado peque\u00f1a. Somos una peque\u00f1a familia donde todas las profesionales del despacho sienten la marca como suya. Y eso es fundamental para seguir creciendo.<\/p>\n <\/p>\n Por\u00a0@LuisjaSanchez<\/a>, Periodista Jur\u00eddico<\/em><\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n