{"id":3002,"date":"2019-07-01T13:14:34","date_gmt":"2019-07-01T11:14:34","guid":{"rendered":"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/?p=3002"},"modified":"2019-07-01T13:14:34","modified_gmt":"2019-07-01T11:14:34","slug":"la-transformacion-digital-de-empresas-y-despachos-debe-poner-en-el-centro-del-debate-al-propio-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/la-transformacion-digital-de-empresas-y-despachos-debe-poner-en-el-centro-del-debate-al-propio-cliente\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n digital de empresas y despachos debe poner en el centro del debate al propio cliente"},"content":{"rendered":"<p><strong>Cerca de cien juristas y empresarios acuden al II Legal Tech Forum organizado por Thomson Reuters<\/strong><\/p>\n<p>Este mi\u00e9rcoles tuvo lugar el <em>II Legal Tech Forum<\/em>, organizado por Thomsom Reuters al que asistieron alrededor de un centenar de profesionales de los \u00e1mbitos empresarial y jur\u00eddico. El evento, que se celebr\u00f3 en el <em>Hub <\/em>de innovaci\u00f3n y tecnolog\u00eda de Madrid <em>Thecube<\/em>, se ha convertido en todo un referente para los expertos en transformaci\u00f3n digital. Durante esta jornada se expusieron las claves para la transformaci\u00f3n digital e industria 4.0 de los departamentos jur\u00eddicos y de tecnolog\u00eda de empresa. Todo ello desde un punto de vista positivo y entendiendo la tecnolog\u00eda al servicio del profesional y no al rev\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>A modo de resumen, los ponentes coincidieron a la hora de afirmar que las nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas permiten automatizar tareas de bajo valor, para que los profesionales puedan dedicar todo su potencial a lo verdaderamente importante: el negocio. Sus ponencias estuvieron adem\u00e1s alienadas como el slogan del evento: \u201c<em>Think out of the box, no es lo mismo digitalizarse que transformarse digitalmente<\/em>\u201d. <\/strong><\/p>\n<p>El prestigioso divulgador, conferenciante y consultor de econom\u00eda Marc Vidal<strong>, <\/strong>desgran\u00f3 en su intervenci\u00f3n los detalles \u201cdel modo de trabajar del futuro\u201d, y de la participaci\u00f3n de los departamentos jur\u00eddicos en los organigramas de las grandes compa\u00f1\u00edas. Desde su propia experiencia (a lo largo de dos d\u00e9cadas ha trabajado para algunas de las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s importantes del mundo), asegur\u00f3 que \u00abning\u00fan robot le quita el empleo a un ser humano\u201d, y por tanto los abogados no deben sentirse amenazados por la tecnolog\u00eda\u201d. Ese empleo \u201cse pierde ante otra persona, que saber gestionar mejor las habilidades de ese robot\u00bb. La prueba es que \u201clos pa\u00edses con m\u00e1s robots del mundo -Corea y Alemania-, son los que tienen menos paro\u201d. Por tanto, a\u00f1adi\u00f3, \u201cestamos ante un reto in\u00e9dito: la compaginaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y el ser humano. Hay dos formas de hacerlo, una es desde lejos y la otra es convertirse en protagonista para estar en el centro de la revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica\u201d.<\/p>\n<p>Seg\u00fan afirma Vidal, que adem\u00e1s es CEO de AllRework, inversor tecnol\u00f3gico y escritor, \u201chay empresas que son conscientes de la necesidad de la transformaci\u00f3n digital de su negocio y est\u00e1n actuando. Otras no lo saben, por lo que no pueden actuar\u201d. Desde su punto de vista \u201chay una gran mayor\u00eda que lo saben y no act\u00faan, y probablemente cuando quieran hacerlo ya sea tarde. La transformaci\u00f3n digital es el proceso de convertir el cambio en oportunidades\u201d.<\/p>\n<p><strong>El experto insisti\u00f3 en que \u201cla transformaci\u00f3n digital ya est\u00e1 aqu\u00ed\u201d y a\u00f1adi\u00f3 adem\u00e1s que \u00abhay que hacerse preguntas\u201d orientadas a encontrar respuestas para la gran pregunta: \u201c\u00bfpara qu\u00e9 sirve la tecnolog\u00eda?\u201d. <\/strong><\/p>\n<p>En su opini\u00f3n, \u201ces necesario poner al cliente en el centro\u201d, y para eso \u201cel objetivo es lograr que el Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente desaparezca, para que la empresa entera sea un Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente\u00bb.<\/p>\n<p>Por su parte, <strong>Mar\u00eda Bel\u00e9n Pose<\/strong>, abogada y directora de la Asesor\u00eda Jur\u00eddica Corporativa de ARAG, afirm\u00f3 que \u201clos abogados estamos preparados para el cambio\u201d. Por esta raz\u00f3n, \u201csi somos capaces de adaptarnos a las modificaciones legislativas, no deber\u00edamos tener problemas para aliarnos con la tecnolog\u00eda\u201d.\u00a0<strong>Los abogados deben adaptarse al cambio.\u00a0<\/strong>La experta afirmo adem\u00e1s que \u00abel cambio no depende solo de nosotros. Naturalmente debemos transformarnos, pero tambi\u00e9n debemos abogar por tener un sistema de justicia que permita dicha transformaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3003\" aria-describedby=\"caption-attachment-3003\" style=\"width: 500px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/20190626_123149.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3003\" title=\"tranformaci\u00f3n digital despacho abogados\" src=\"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/20190626_123149-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"375\" srcset=\"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/20190626_123149-300x225.jpg 300w, https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/20190626_123149-768x576.jpg 768w, https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/20190626_123149-1024x768.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3003\" class=\"wp-caption-text\">De izda a dcha: Marc Vidal; Jos\u00e9 Luis Barcel\u00f3 (Ilunion); Marta Z\u00e1rate (KPMG) y Alberto Llompart (Iberostar), durante la mesa redonda.<\/figcaption><\/figure>\n<p>El <em>II Legal Tech Forum <\/em>se cerr\u00f3 con una mesa redonda moderada por <strong>Marc Vidal<\/strong> y que cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de <strong>Alberto Llompart,<\/strong> Chief Legal Officer en Grupo Iberostar, de <strong>Jos\u00e9 Luis Barcel\u00f3<\/strong>, Director de la Asesor\u00eda Jur\u00eddica de Grupo ILUNION y Fundaci\u00f3n ONCE y de <strong>Marta Z\u00e1rate,<\/strong> General Counsel en KPMG.<\/p>\n<p><strong>Los ponentes compartieron la experiencia en materia de transformaci\u00f3n digital de sus respectivas \u00e1reas jur\u00eddicas. Seg\u00fan explic\u00f3 Marta Z\u00e1rate, \u201cel reto es entender el mundo que te rodea y anticiparte, con un uso razonable y responsable de la tecnolog\u00eda para vivir mejor\u201d. <\/strong><\/p>\n<p>Alberto Llompart puso en valor el potencial de soluciones tecnol\u00f3gicas como Contract Express, de Thomson Reuters, \u00abun software con una capacidad alt\u00edsima de adaptarse a las necesidades particulares de la empresa\u201d. A\u00f1adi\u00f3 que \u201ctenemos dos departamentos de la casa que funcionan 100% con Contract Express. Yo s\u00e9 cu\u00e1ndo alguien pide un contrato, cu\u00e1nto tiempo tarda en gestionarse o si faltan datos. Como responsable es necesario tener una trazabilidad completa y con Contract Express la tengo\u00bb.<\/p>\n<p>Explic\u00f3 que cuando descubrieron el potencial de la herramienta \u201cpensamos que est\u00e1bamos ante un Ferrari que cre\u00edamos que no \u00edbamos a saber conducir\u201d. Contract Express permite elaborar documentos jur\u00eddicos est\u00e1ndar a partir de plantillas automatizadas, eliminar retrasos y ahorrar costes, as\u00ed como evitar tareas repetitivas y cualquier riesgo inherente a la redacci\u00f3n manual de documentos. En LEXGOApp contamos con un amplio\u00a0<a href=\"https:\/\/lexgoapp.com\/learning\/contenido-juridico\">contenido jur\u00eddico<\/a>\u00a0con este mismo fin. Puedes consultarlo sin ning\u00fan compromiso.<\/p>\n<p>Por su parte, <strong>Jos\u00e9 Luis Barcel\u00f3<\/strong> explic\u00f3 que \u201chemos incorporado Contract Express para gestionar de manera inteligente nuestro grupo\u201d y \u201cpodernos centrar en los trabajos jur\u00eddicos al ser capaces de desglosar las tareas administrativas y dar el valor a\u00f1adido que necesita un abogado\u201d.<\/p>\n<p>En l\u00ednea con las palabras de los ponentes de la mesa redonda, <strong>Stephanie Hurtado<\/strong>, de Thomson Reuters Labs UK, profundiz\u00f3 en el proceso de creaci\u00f3n y desarrollo de las nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas que ofrece la compa\u00f1\u00eda y que parte de la \u00abexperimentaci\u00f3n para entender c\u00f3mo solucionar los problemas de nuestros clientes y ver d\u00f3nde est\u00e1n las oportunidades de crear algo nuevo\u00bb.<\/p>\n<p>As\u00ed, TR Labs \u201cbrinda una cultura de experimentaci\u00f3n, enfocada en la necesidad comercial y, lo m\u00e1s importante, en el usuario final. En todos nuestros proyectos nos comprometemos con los clientes para comprender el problema y c\u00f3mo una soluci\u00f3n encajar\u00eda en un flujo de trabajo determinado\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Por\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/luisjasanchez?lang=es\">@LuisjaSanchez<\/a>, Periodista Jur\u00eddico<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfNecesitas un abogado? Contacta con nosotros en <a href=\"https:\/\/lexgoapp.com\/\">LEXGOApp<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cerca de cien juristas y empresarios acuden al II Legal Tech Forum organizado por Thomson Reuters Este mi\u00e9rcoles tuvo lugar el II Legal Tech Forum, organizado\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3007,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,145],"tags":[562,560,72,561,191],"class_list":["post-3002","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legaltech","category-nuevas-tecnologias","tag-contract-express","tag-legal-tech-forum","tag-legaltech","tag-reuters","tag-transformacion-digital"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La transformaci\u00f3n digital de empresas y despachos debe poner 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