{"id":2166,"date":"2018-09-21T12:22:18","date_gmt":"2018-09-21T10:22:18","guid":{"rendered":"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/?p=2166"},"modified":"2023-04-16T23:27:47","modified_gmt":"2023-04-16T21:27:47","slug":"la-transformacion-digital-es-hoy-en-dia-una-prioridad-entrevista-a-cristina-retana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexgoapp.com\/blog\/la-transformacion-digital-es-hoy-en-dia-una-prioridad-entrevista-a-cristina-retana\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n digital es hoy en d\u00eda una prioridad \/\/ Entrevista a Cristina Retana"},"content":{"rendered":"

Desde su posici\u00f3n de privilegio en Wolters Kluwer Espa\u00f1a, Cristina Retana, Directora de Contenidos e Innovaci\u00f3n de esta entidad, observa como los despachos de abogados est\u00e1n abordando el fen\u00f3meno de la transformaci\u00f3n digital.\u00a0 \u201cC\u00f3mo abordar este reto es el verdadero reto y determina el \u00e9xito final\u201d, apunta en esta entrevista.<\/p>\n

Para esta experta en innovaci\u00f3n \u201cEn un entorno tan competitivo como tradicional, se hace necesario un gran cambio cultural de la mano de la tecnolog\u00eda, tanto en la propia gesti\u00f3n interna del despacho, como en los modelos de relaci\u00f3n con sus clientes o en la apertura a nuevos modelos de negocio\u201d.<\/p>\n

Ahora este grupo editorial ha lanzado Jurimetr\u00eda, con Google como partner estrat\u00e9gico, como herramienta para que los despachos definan \u00a0la mejor estrategia y argumentaci\u00f3n legal\u201d s\u00f3lo se consigue si conoces en profundidad el criterio del Magistrado y del Tribunal, porque un caso est\u00e1 condicionado por su propio contexto\u201d, cuesti\u00f3n que ofrece esta aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

En primera persona<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a>Soy Licenciada en Derecho\u00a0<\/strong>por la Universidad Complutense de Madrid, Diplomada en Derecho del Trabajo y en Direcci\u00f3n Empresarial.<\/p>\n

Desde 2013 ocupo el puesto de\u00a0 Directora de Contenidos e Innovaci\u00f3n de Wolters Kluwer Espa\u00f1a<\/strong>, empresa que opera en el mercado portugu\u00e9s y espa\u00f1ol ofreciendo soluciones integrales de informaci\u00f3n, conocimiento, formaci\u00f3n y software<\/strong>dirigidas a los mercados legal, fiscal, financiero, contable\/mercantil, recursos humanos y educaci\u00f3n. La Ley, CISS, Bosch y El Consultor de los Ayuntamientos son sellos de reconocido prestigio dentro de este \u00e1mbito.<\/p>\n

Con anterioridad he\u00a0 desempe\u00f1ado diferentes posiciones en el \u00e1mbito del desarrollo y transformaci\u00f3n digital, como Directora de Contenidos de Francia, Directora de Producci\u00f3n en Espa\u00f1a o Directora General de Wolters Kluwer en Portugal.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00bfCree que los despachos de abogados est\u00e1n sacando partido al uso de la tecnolog\u00eda en su actividad diaria?<\/strong><\/p>\n

El impacto y la dependencia de la tecnolog\u00eda en nuestro entorno personal y en todos los \u00e1mbitos profesionales es cada d\u00eda m\u00e1s evidente. Y los despachos de abogados no escapan a esta corriente.<\/p>\n

Considero que todav\u00eda hay mucho camino por recorrer, lo cual es positivo, porque hay muchas mejoras por venir de la mano de la tecnolog\u00eda, que van a requerir un cambio cultural importante y una nueva forma de hacer las cosas.<\/p>\n

En concreto, en este \u00e1mbito, la tecnolog\u00eda se puede considerar como un nuevo aliado, todav\u00eda emergente en cuanto a su implantaci\u00f3n, pero que va a permitir automatizar total o parcialmente ciertas actividades, generando un incremento en la productividad y un ahorro de costes que redundar\u00e1 en la mejora de la calidad de los servicios de los abogados, puesto que van a ganar tiempo para centrarse en tareas de alto valor a\u00f1adido para sus clientes, no sustituibles a corto plazo por la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

Ahora que se habla de transformaci\u00f3n digital, \u00bfQu\u00e9 aspectos m\u00e1s novedosos detecta en los bufetes con la incorporaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda?<\/strong><\/p>\n

Ante todo lo que hemos observado es que los despachos est\u00e1n interiorizando y percibiendo la importancia de transformar su negocio e introducir el componente digital en todos sus procesos y \u00e1reas.<\/p>\n

En un entorno tan competitivo como tradicional, se hace necesario un gran cambio cultural de la mano de la tecnolog\u00eda, tanto en la propia gesti\u00f3n interna del despacho, como en los modelos de relaci\u00f3n con sus clientes o en la apertura a nuevos modelos de negocio.<\/p>\n

En relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n digitalizada del despacho considero que es un campo incipiente en el que se va percibiendo el aumento progresivo de soluciones de gesti\u00f3n de expedientes en la nube y sistemas de automatizaci\u00f3n documental. Tambi\u00e9n destacar\u00eda en el amplio panorama de Legal Tech las variadas e interesantes ideas sobre c\u00f3mo ofrecer nuevos servicios por parte del despacho de la mano de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

\u00bfLe sorprende que est\u00e9n apareciendo firmas disruptivas, diferentes a las tradicionales que apuestan por un servicio m\u00e1s personal y honorarios flexibles?<\/strong><\/p>\n

No me sorprende; es una tendencia en todo el mundo y es un espejo de lo que ocurre en el entorno anglosaj\u00f3n. Creo que puede ser positivo para que el sector vaya evolucionando, como lo est\u00e1n haciendo otros sectores de actividad, redundando al final en mejores servicios para el cliente final.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo ve la evoluci\u00f3n de la Inteligencia Artificial en los despachos de abogados?<\/strong><\/p>\n

Como todas las tecnolog\u00edas emergentes, es clave identificar para qu\u00e9 la queremos usar. Creo que en muchos casos, se habla de que se quiere utilizar la Inteligencia Artificial pero sin determinar realmente cu\u00e1l es el resultado a lograr o generando expectativas inalcanzables.<\/p>\n

Hay que desmitificar la Inteligencia artificial y lo que podemos obtener, centr\u00e1ndonos en actividades y tareas muy concretas, y sin olvidar que es cr\u00edtica la interacci\u00f3n de los expertos en tecnolog\u00eda con los juristas para obtener el \u00e9xito en su utilizaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cEl tecn\u00f3logo tiene que aprender un poco del mundo del Derecho y el jurista tiene que saber para qu\u00e9 sirve la tecnolog\u00eda y cu\u00e1l puede ser su alcance real. Estos dos mundos est\u00e1n abocados a entenderse\u201d<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el valor a\u00f1adido que presenta Jurimetria a nivel de estrategia procesal de los despachos?<\/strong><\/p>\n

Jurimetr\u00eda (www.jurimetria.es<\/a>), como herramienta de anal\u00edtica jurisprudencial predictiva, aporta indicadores, par\u00e1metros y patrones de \u00e9xito procesal y argumentaci\u00f3n jur\u00eddica, a partir del complejo entramado de millones de documentos jurisprudenciales, con el fin de proporcionar a los profesionales del Derecho una respuesta r\u00e1pida y precisa a todas las cuestiones que pueden plantearse en torno a un proceso judicial y a la estrategia que mejor conduce al \u00e9xito.<\/p>\n

Por lo que revelan los datos de esta aplicaci\u00f3n es fundamental estudiar al detalle el juez o el juzgado que llevar\u00e1 el asunto\u2026<\/strong><\/p>\n

Definir la mejor estrategia y argumentaci\u00f3n legal s\u00f3lo se consigue si conoces en profundidad el criterio del Magistrado y del Tribunal, porque un caso est\u00e1 condicionado por su propio contexto.<\/p>\n

Por ello, en Jurimetr\u00eda hemos desarrollado m\u00f3dulos espec\u00edficos para poder estudiar los par\u00e1metros m\u00e1s relevantes de la actividad de cualquier Juzgado o Tribunal o toda la trayectoria de un Juez o Magistrado y el sentido y fundamentaci\u00f3n de sus fallos a trav\u00e9s de un panel cognitivo de indicadores, actualizado en tiempo real y con acceso al texto completo de las sentencias.<\/p>\n

En este desarrollo, su aliado es Google. \u00bfCu\u00e1l es el papel de esta gran empresa en esta aplicaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

En Wolters Kluwer hemos apostado por la aplicaci\u00f3n de Inteligencia Artificial en la nube, concretamente de procesamiento de lenguaje natural (Natural Language Processing<\/em>) y de aprendizaje automatizado (Machine Learning<\/em>) dentro del entorno Google AI Framework, benefici\u00e1ndonos de toda su potencialidad y de una enorme flexibilidad y escalabilidad en el procesamiento de contenidos, algo esencial para un producto como Jurimetr\u00eda, en el que se han de analizar millones de sentencias y resoluciones judiciales en modo Big data, para extraer y definir los algoritmos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo cree que los clientes van a aceptar este tipo de herramientas como Jurimetr\u00eda que utilizan los despachos de abogados??<\/strong><\/p>\n

El an\u00e1lisis de Jurimetr\u00eda aporta una s\u00f3lida ventaja competitiva que permite a los profesionales en ejercicio y despachos legales poder definir estrategias ganadoras en casos similares al suyo.<\/p>\n

Es una plataforma web innovadora que garantiza que el abogado ha podido analizar su caso desde todas las perspectivas y en su contexto jur\u00eddico, generando sus conclusiones sobre cu\u00e1l es el mejor posicionamiento y argumentaci\u00f3n.<\/p>\n

No se trata de que aplicando un algoritmo matem\u00e1tico vayamos a obtener un porcentaje de \u00e9xito directamente aplicable, sino de que el jurista disponga de una herramienta de apoyo donde se encuentra toda la inteligencia extra\u00edda del an\u00e1lisis cognitivo de millones de resoluciones judiciales.<\/p>\n

Yo, como cliente de un despacho de abogados, siempre tendr\u00e9 m\u00e1s confianza en aqu\u00e9llos que trabajan con las herramientas m\u00e1s fiables.<\/p>\n

Por \u00faltimo \u00bfQu\u00e9 le dir\u00eda aun al despacho que sigue pensando que la tecnolog\u00eda no va con ellos y que prefieren trabajar de forma tradicional??<\/strong><\/p>\n

Les dir\u00eda que pierdan el miedo a la tecnolog\u00eda y hagan de ella su compa\u00f1era de viaje, sac\u00e1ndole el mayor partido desde el inicio, comenzando por alcanzar peque\u00f1os logros y evitando generarse expectativas irrealizables.<\/p>\n

Usamos la tecnolog\u00eda a diario, sin apenas darnos cuenta, en tareas cotidianas como enviar un whatsapp, buscar algo en Google, o dar un \u201cme gusta\u201d en Facebook. La tecnolog\u00eda aplicada al ejercicio de la abogac\u00eda es un paso m\u00e1s en esa digitalizaci\u00f3n que todos estamos asumiendo y que nos ahorra much\u00edsimo tiempo y recursos.<\/p>\n

Por @LuisjaSanchez<\/a>, Periodista Jur\u00eddico<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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